ZBK ATM LocatorATM Locator for Diners Club Cards
Advices on card usage

Výhody použitia kariet a história platobných kariet

Vysoká pohyblivosť prostriedkov na účte - kartou možno platiť na rôznych obchodných miestach a vyberať hotovosť z bankomatu. Čítajte ďalej...

Odporúčania pri používaní bankovej platobnej karty

Svoju platobnú kartu nikomu nepožičiavajte, vystavovali by ste sa tak zbytočnému nebezpečenstvu zneužitia. Platobná karta je spravidla neprenosná (je na nej uvedené meno držiteľa). Čítajte ďalej...

Ako postupovať v prípade straty / krádeže bankovej platobnej karty

Pri strate platobnej karty je nevyhnutné čo najrýchlejšie túto udalosť ohlásiť banke, ktorá kartu vydala. Čítajte ďalej...
Assistance in case of lost card Statistics

Ako postupovať v prípade straty / krádeže bankovej platobnej karty

Pri strate platobnej karty je nevyhnutné čo najrýchlejšie túto udalosť ohlásiť banke, ktorá kartu vydala. Vydavateľ karty následne odcudzenú či stratenú kartu zablokuje pre platby v elektronických platobných termináloch (POS terminál) a bankomatoch. Pri embosovaných kartách navyše zaradí vydavateľ platobnú kartu na tzv. stoplist (čo je zoznam odcudzených a stratených platobných kariet, ktorý je k dispozícii finančným inštitúciám a obchodníkom akceptujúcim platobné karty). Zablokovanie platobnej karty je spojené s poplatkom, ktorý sa často pohybuje v rádovo sto korunách.

Stratu alebo krádež Vašej platobnej karty môžete nahlásiť:

  • telefonicky (24 hodín denne) priamo v autorizačných centrách jednotlivých bánk
  • prostredníctvom call centra vydavateľskej banky:
  • osobne alebo telefonicky v banke, ktorá Vám platobnú kartu vydala (podľa pokynov príslušnej banky)

Banka Druh vydaných kariet Číslo na blokáciu Dostupnosť
Citibank Slovakia, a. s. VISA ++ 421 2 58 230 400 alebo
0850 / 111 422		 Od 17:00 do 8:30 v anglickom jazyku
ČSOB Maestro, MasterCard, VISA elektron,VISA 00 421 2 5966 8230 CALL CENTRUM 24/7/365
nonstop
DEXIA,a.s. MasterCard, Maestro, VISA, Diners Club FIRST DATA SLOVAKIA, a.s.
tel.: + 421 2 68285 777
Diners Club Slovakia tel.: +421/2/5778 9444		 24/7/365
24/7/365
HVB Bank Slovakia a. s. MasterCard, Maestro, VISA, VISA ELECTRON, Diners Club 0800 111 777 bezplatne v SR
+421 2 5973 5973 zo zahraničia		 24/7/365
24/7/365
ISTROBANKA, a.s. MasterCard, Maestro, MC Electronic, VISA, VISA ELECTRON FIRST DATA Slovakia,a.s.
tel.: + 421 2 68285 750,
777 CALL CENTRUM
tel.: 0850 111 999
alebo +421-2-592 999 99		 24/7/365
pracovné dni 8-18
Komerční banka Bratislava, a.s. MasterCard 00 421 0800 171 007 Zelená linka 24/7/365
ĽUDOVÁ BANKA,a.s. Maestro, MasterCard, VISA ELECTRON, VISA, FIRST DATA,a.s. tel.: + 421 2 68285 777
SLUŽBA lubacall
tel.: 0850 123 123
-bezplatne v SR.
tel.:+421 2 59211 444 ,
+421 2 59211 600 tel.
:+43/1/711 11 770 tel.:
+421/2/5778 9444		 24/7/365
PO/PIA 7-19,
So 7-13
24/7/365
24/7/365
OTP Banka Slovensko, a.s. Maestro, MasterCard, VISA ELECTRON, VISA Classic FIRST DATA, a.s.
tel.: + 421 2 68285 777
OTPdirect (Call centrum)
tel.: 0850 111 222
tel.:+421 2 57205 882
(zo zahraničia)		 24/7/365
PO/PIA 7-21,
So 8-13
Poštová banka,a.s. Maestro, MasterCard FIRST DATA, a.s.
tel.: + 421 2 68285 777
Call Centrum Poštovej banky, a. s.
Tel.: 0850 111 666		 24/7/365
PO/PIA 7-19,
SO 8-13
Slovenská sporiteľňa,a. s. VISA, VISA el., MasterCard, Maestro, DC Int. Sporotel
0850 111 888, 02 5850 3710
zo zahr. +421 2 5826 8111
mob.Orange 0915 111 888		 24/7/365
Tatra banka, a. s. Všetky platobné karty vydané Tatra bankou a tiež karty American Express a Diners Club DIALOG - 02/6866 1000,
02/5919 1000,
0903 903 902,
0906 011 000		 24/7/365
Všeobecná úverová banka, a. s. MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, VISA, VISA Electron First Data Slovakia, a.s.
tel. č. 02/ 6828 5777
+ 421 2 6828 5777
(zo zahraničia)		 24/7/365
UniBanka, a.s. MasterCard, Maestro, VISA, VISA ELECTRON Autorizačné centrum First
Data Slovakia,a.s
tel.: +421 2 68285 777
Call Centrum 0800 180180
bezplatne v SR		 24/7/365 7.00-20.00
v pracovné dni
Partners